
Responsable de caisses
Emploi
Castellane, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine
Description du poste : Votre cabinet Adecco recrute un Responsable Caisse et Accueil H/F passionné par le service client et l'animation d'équipe pour notre client, leader de la grande distribution. Poste en CDI basé à CASTELLANE (04) Missions principales Anime la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement Donne du sens aux actions et impulse les initiatives de mobilité de tâche/mission S'assure de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur tous les points d'interaction Facilite la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours d'encaissement Garantit que toutes les solutions d'encaissement du site soient opérationnelles à 100% durant l'amplitude d'ouverture au public. Accompagne les collaborateurs (8 collaborateurs) sur le métier parcours d'encaissement Développe, encourage et mesure l'efficacité collective et la posture de service Contribue à une prise en charge du besoin client en un contact, en développant l'autonomie et la prise de décision au plus près du besoin client Anime et stimule les équipes pour rendre visible le style relationnel de la Marque[...]



































